創(chuàng)新服務(wù)場景，提供便捷服務(wù)

近期，公路運(yùn)營公司濟(jì)樂項(xiàng)目經(jīng)理部攜手山東高速信聯(lián)科技股份有限公司在商河收費(fèi)站、臨邑收費(fèi)站建成ETC綜合服務(wù)倉，為過往司乘提供“一站式”的ETC便捷服務(wù)。

商河收費(fèi)站ETC綜合服務(wù)倉

此次落地的ETC綜合服務(wù)倉聚焦司乘需求，整合ETC設(shè)備安裝、業(yè)務(wù)咨詢、充值續(xù)費(fèi)等功能于一體，打造“一站式”服務(wù)陣地。司乘人員無需專程前往營業(yè)廳，在高速公路通行過程中即可完成ETC相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。服務(wù)倉內(nèi)配備專業(yè)工作人員，提供一對一指導(dǎo)服務(wù)，確保司乘業(yè)務(wù)辦理順暢高效，切實(shí)讓出行服務(wù)更有溫度、更具質(zhì)感。不少過往司乘表示：“在收費(fèi)站就能辦理ETC業(yè)務(wù)，實(shí)在太方便了，再也不用特意繞路去辦業(yè)務(wù)了?！?/span>

宣傳ETC綜合服務(wù)

未來，公路運(yùn)營公司濟(jì)樂項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)以司乘需求為導(dǎo)向，深入探索智慧高速服務(wù)場景創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)高速公路運(yùn)營服務(wù)向高質(zhì)量、人性化方向持續(xù)邁進(jìn)。

供稿：霍曉娟、劉夢琪

編輯：葉凌志

投稿郵箱：tjgsdqb@126.com

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