2025年三一重裝價(jià)值服務(wù)全球行活動(dòng)正式啟動(dòng)！

2025年6月7日，第十五屆三一重裝價(jià)值服務(wù)全球行啟動(dòng)儀式在沈陽產(chǎn)業(yè)園隆重舉行。

三一重裝營銷公司總經(jīng)理孫郝先生、海外營銷公司總經(jīng)理鄧文旭先生、財(cái)務(wù)本部本監(jiān)唐子威先生、人力資源本部本監(jiān)劉勝利先生、商務(wù)本部本監(jiān)盧市偉先生、采掘研究院副院長王金鋒先生、質(zhì)保本部副本監(jiān)賈昭東先生、數(shù)智化本部本監(jiān)史鵬飛先生、配件公司副總經(jīng)理王業(yè)明先生、營銷公司副總經(jīng)理張計(jì)先生等多位領(lǐng)導(dǎo)出席了本次啟動(dòng)儀式，全國各地的近千名客戶朋友們通過線上直播共同見證了這一戰(zhàn)略級(jí)服務(wù)行動(dòng)揚(yáng)帆起航。

三一重裝營銷公司總經(jīng)理孫郝先生首先為活動(dòng)致辭，他回顧了價(jià)值服務(wù)全球行十五年征程并強(qiáng)調(diào)：“‘品質(zhì)改變世界’始終是三一重裝的核心理念，客戶需求是我們一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。”十五年來，三一通過持續(xù)派遣服務(wù)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入一線，只為了解客戶最真實(shí)的需求，為客戶提供定制化的服務(wù)，組織針對(duì)性的培訓(xùn)?；赝?024，為客戶設(shè)備體檢完成率達(dá)到了101.6%，并100%輸出健康體檢報(bào)告；組織培訓(xùn)222場，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)5156人；組織金牌操作手培訓(xùn)5期，為客戶培養(yǎng)優(yōu)秀服務(wù)人員121人。收取客戶建議266條，全部評(píng)審對(duì)策，采納196條，采納率73.7%。獲取客戶贈(zèng)予錦旗33面，活動(dòng)滿意度連續(xù)多年保持100%。這一組組數(shù)據(jù)，成為三一踐行“服務(wù)至上”理念的生動(dòng)注腳。

在啟動(dòng)儀式上，三一重裝服務(wù)支持部副部長楊靜宇正式揭曉本年度兩大核心服務(wù)行動(dòng)：客滿變革+全維保服務(wù)，以體系化解決方案賦能全球客戶。他強(qiáng)調(diào)： “本次活動(dòng)不僅是服務(wù)升級(jí)，更是為客戶構(gòu)建‘設(shè)備全周期價(jià)值管理’系統(tǒng)。我們將通過數(shù)字賦能（設(shè)備健康）、人才賦能（金牌操作）、成本優(yōu)化（配件普惠）等多重保障，讓每一臺(tái)三一設(shè)備為客戶創(chuàng)造超額收益！”

本次全球行活動(dòng)共設(shè)置了14個(gè)國內(nèi)戰(zhàn)區(qū)，1個(gè)國際戰(zhàn)區(qū)，計(jì)劃巡檢設(shè)備36115臺(tái)、100%輸出健康體檢報(bào)告，開展客戶集中培訓(xùn)100場，培養(yǎng)金牌操作手100名，做到客戶滿意率100%，服務(wù)支持部副部長楊靜宇先生為十五個(gè)戰(zhàn)區(qū)逐一授旗。

隨后，配件公司副總經(jīng)理王業(yè)明先生為三一服務(wù)將士們發(fā)布出征動(dòng)員令，請(qǐng)全體將士牢記：我們?nèi)蝗耸冀K堅(jiān)持“一切為了客戶，一切源于創(chuàng)新”的理念，誓要將服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”升級(jí)為“主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值”。

服務(wù)支持部副部長楊靜宇先生帶領(lǐng)全體服務(wù)將士莊嚴(yán)宣誓：遵從客戶至上的理念，窮盡一切手段，克服一切困難，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，攻必克，戰(zhàn)必勝，即刻出發(fā)，使命必達(dá)！

伴隨著五彩的煙霧，2025三一重裝價(jià)值服務(wù)全球行正式啟動(dòng)，新征程的號(hào)角已然吹響，服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)！

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